Zásady zrušenia objednávky

Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do štrnástich dní bez udania dôvodu.

Lehota na odstúpenie je štrnásť dní odo dňa, keď ste vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je prepravcom, prevzali tovar.

Ak chcete uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás informovať (Nikolai Shelkovenko, R. Nova da Madorninha 152, 4460-376 Sra. da Hora, Porto, Portugalsko (prevádzkový priestor); sídlo: Rua Alcaide de Faria 193, 4100-035 Porto, Portugalsko; Email: [email protected]) prostredníctvom jednoznačného vyhlásenia (napr. listom zaslaným poštou alebo e-mailom) o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Na tento účel môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, jeho použitie však nie je povinné.

Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy postačuje, ak oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie odošlete pred uplynutím lehoty na odstúpenie.

Dôsledky odstúpenia od zmluvy

Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vzniknutých tým, že ste si zvolili iný spôsob doručenia, ako je najlacnejší štandardný spôsob doručenia, ktorý ponúkame), a to bez zbytočného odkladu, najneskôr však do štrnástich dní odo dňa, keď sme boli informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Vrátenie platby vykonáme rovnakým platobným prostriedkom, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom; v žiadnom prípade vám v súvislosti s týmto vrátením platby nevzniknú žiadne poplatky.

Vrátenie platby môžeme zadržať, kým tovar nedostaneme späť alebo kým nepreukážete, že ste tovar odoslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.

Tovar nám zašlite späť alebo ho odovzdajte bez zbytočného odkladu, najneskôr však do štrnástich dní odo dňa, keď ste nás informovali o odstúpení od tejto zmluvy. Lehota je dodržaná, ak tovar odošlete späť pred uplynutím štrnásťdňovej lehoty. Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy.

Dobrovoľná politika vrátenia tovaru (30 dní)

Nad rámec zákonného práva na odstúpenie od zmluvy vám spoločnosť Vibromera dobrovoľne poskytuje predĺžené právo na vrátenie tovaru v trvaní 30 dní od prevzatia tovaru. Ak nie ste spokojní z akéhokoľvek dôvodu, môžete tovar vrátiť do 30 dní po prevzatí – tovar musí byť v pôvodnom stave a originálnom obale.

Vrátenie tovaru prebieha prostredníctvom autorizovaného čísla vrátenia (RMA). Kontaktujte nás e-mailom na adrese [email protected] so žiadosťou o číslo RMA ešte pred odoslaním tovaru.

Po obdržaní vráteného tovaru a overení jeho stavu vrátime platbu do 14 dní. Náklady na dopravu pri vrátení znáša zákazník, pokiaľ nie je vada na strane predávajúceho.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

(Ak chcete odstúpiť od zmluvy, vyplňte tento formulár a zašlite ho späť.)

Komu:
Nikolai Shelkovenko
R. Nova da Madorninha 152
4460-376 Sra. da Hora, Porto, Portugalsko
(prevádzkový priestor)
Sídlo: Rua Alcaide de Faria 193, 4100-035 Porto, Portugalsko
Email: [email protected]

Ja/My (*) týmto oznamujem/oznamujeme (*), že odstupujem/odstupujeme (*) od svojej/našej (*) kúpnej zmluvy na nasledujúci tovar (*)/od zmluvy o poskytnutí nasledujúcej služby (*),
_______________________________________________________
Objednaný dňa (*)/prijatý dňa (*),
_______________________________________________________
Meno spotrebiteľa/spotrebiteľov,
_______________________________________________________
Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov,
_______________________________________________________
Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (iba ak je tento formulár zasielaný v papierovej forme),
_______________________________________________________
Dátum
_______________________________________________________

(*) Nehodiace sa prečiarknite.